Chính sách vận chuyển và giao nhận

1. Phạm vi áp dụng
Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao hàng trên toàn quốc, nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian cam kết.

2. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách giao hàng, kích thước và trọng lượng sản phẩm, cũng như địa điểm nhận hàng.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với công ty để được báo giá chi tiết về chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng cụ thể.

3. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến vận chuyển, vui lòng liên hệ:

• Điện thoại: 0925 999 931

• Email: [email protected]

4. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể tùy theo địa điểm nhận hàng và tình hình vận chuyển thực tế.
Trong một số trường hợp khách quan như thời tiết xấu, thiên tai, hoặc sự cố bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Công ty sẽ chủ động thông báo đến khách hàng trong những trường hợp này.

5. Trách nhiệm khi giao nhận hàng hóa

• Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.

• Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, sai mẫu mã hoặc thiếu số lượng, khách hàng cần thông báo ngay cho công ty để được hỗ trợ kịp thời.

• Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng, công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại phát sinh về tình trạng hàng hóa, trừ khi có thỏa thuận khác trong hợp đồng.